西嘉的SAP咨询顾问从2001年开始， 帮助中国的国有大型企业进行企业管理信息系统的升级换代及接轨国际先进管理经验； 帮助跨国企业将其集团业务信息系统模板与中国国情相结合进行本地化推广； 帮助民营企业通过系统规范业务流程和企业管控。

西嘉顾问不但精通SAP系统的财务与控制管理，采购与库存管理， 销售与分析管理、生产计划与执行、人力资源管理等主要模块， 也能够提供SAP的系统基础架构建设， SAP业务仓库搭建和SAP ABAP程序的开发。

西嘉在多年SAP实施的经验基础上，总结一套完善的项目实施方法论， 通过项目阶段分解和工作包的定义，项目团队能够高效保质的完成实施项目。

西嘉关注企业在完成SAP项目实施之后的日常系统支持，包括问题检查与处理，权限设定，用户培训等。

很多企业在实施和使用SAP系统一段时间之后，会提出新的需求或者修改。西嘉帮助客户进行SAP优化，使其IT投资回报最大化。

西嘉拥有完整ITSM软件与方法体系，帮助客户在解决问题或者系统优化的同时，对系统支持或者优化业务本身进行有效的管理。

即使在实施SAP之后，依然有一些重要的管理流程没有办法在系统中有效的实现；涉及到审批和协同，SAP无法提供简单易用的解决方案；SAP多数系统操作非常复杂，用户不容易接受；SAP每年的用户使用费非常昂贵。

为了帮助企业解决上述问题，西嘉基于微软.net开发体系，结合客户的具体需求，研发了基于Web的“管理协同+ SAP ”平台解决方案。通过插件式的设计，企业能够灵活集成新的应用。通过与电子邮件、手机以及网页的集成，该平台能够实现实时沟通。

用户在平台进行协同业务操作，通过BAPI接口程序与SAP进行无缝集成。 该解决方案有效地提升了企业管理流程的效率，同时降低IT管理成本。

西嘉的ETO解决方案为端到端解决方案，涵盖项目创建、客户需求澄清、设计、生产、发货、售后、质保、收款整个项目周期，主要功能：可视化项目进度展示、审核审批、文档管理、工作任务分配、变更记录与管理、客户需求配置系统、项目BOM编辑、新物料创建平台。

在美国伊顿电气公司、国网天灵开关公司等客户的实际应用中，收到非常良好的效果，提高了管理透明度、提升了效率、加强了跨公司、跨部门协同。

西嘉拥有专业的.net的程序开发团队，能够根据客户的需要，按照标准的软件项目开发方法论，帮助他们开发基于web的企业级应用程序。